Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

Verarbeitung im Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Gerät sowie Ihre Fehlerbeschreibung – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Kostenvoranschlags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Reparatur oder des Versands erforderlich ist, etwa an Versanddienstleister.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie es für die Bearbeitung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht.

Server-Logdateien und Cookies

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Seite verarbeitet, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Diese Website setzt keine Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke ein. Für die Darstellung werden Schriftarten von Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen.

Eingebettete YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). In diesem Modus setzt YouTube keine Tracking-Cookies, solange Sie das Video nicht starten. Erst beim Start der Wiedergabe wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut und Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Gerät werden an den Anbieter übertragen; dabei kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Adresse. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.