Reparaturservice

Instandsetzung industrieller Automatisierungstechnik

Wir reparieren in unserem eigenen Servicezentrum mit über 20 Technikern – auf Bauteilebene: Leistungselektronik, Regelplatinen, Netzteile, Displays und Mechanik. Nach der Instandsetzung wird jede Baugruppe dokumentiert geprüft, mit 24 Monaten Garantie.

Eigenes Reparaturzentrum

Diagnose, Reparatur und Endprüfung – alles im eigenen Haus

Wir betreiben ein eigenes Reparaturzentrum mit Werkstatt, Messtechnik und Prüfstand. Ihre Baugruppe verlässt unser Haus nicht und wird nicht an Dritte weitergegeben.

  • Eigenes Servicezentrum mit über 20 Technikern
  • Eigenes Reparaturzentrum – wir vergeben keine Aufträge an Dritte
  • Eigener Prüfstand für Umrichter, Servoachsen und CNC-Module
  • Messung und Test unter Last, nicht nur Sichtprüfung
  • Über 130.000 Ersatzteile aus eigenem Lager
  • Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015
Eigenes Reparaturzentrum von DREAMland: Prüfstand mit Sinumerik-Modulen

Videoeinblick

Ein Blick in unser Reparaturzentrum

Werkstatt, Messtechnik und Prüfstand im eigenen Haus: Unsere Techniker zeigen, wie eine Baugruppe bei uns diagnostiziert, instandgesetzt und vor dem Rückversand geprüft wird.

Reparatur anfragen

Ihr Vorteil

Was Ihnen eine Reparatur bei DREAMland bringt

Ein Auftrag, ein Ansprechpartner, ein dokumentiertes Ergebnis – von der Fehlersuche bis zur Garantie.

01

Professionelle Fehlerdiagnose

Messung auf Bauteilebene im eigenen Reparaturzentrum – mit Auswertung von Fehlerspeicher und Alarmhistorie.

02

Elektronikreparatur und Bauteiltausch

Defekte Komponenten werden ersetzt, verschleißbehaftete Bauteile vorbeugend mit erneuert.

03

Funktionstest unter realen Bedingungen

Jedes Gerät läuft vor dem Rückversand auf dem Prüfstand, Antriebe zusätzlich mit Motor unter Last.

04

Transparente Kommunikation

Fester Ansprechpartner, dokumentierter Befund und Festpreis vor Beginn der Reparatur.

05

Express-Bearbeitung nach Dringlichkeit

Bei Produktionsstillstand ziehen wir Ihren Auftrag vor – inklusive Express-Kurier auf Wunsch.

06

24 Monate Garantie

Auf jede Instandsetzung erhalten Sie bis zu 24 Monate Garantie, mit Prüfprotokoll und Garantieerklärung.

Leistungsbereiche

Acht Bereiche, ein Ansprechpartner

Zu jedem Bereich sehen Sie typische Symptome, mit denen Geräte bei uns eingehen.

SPS- und Steuerungstechnik

Instandsetzung von CPUs, Baugruppen, I/O-Karten und Racks – von abgekündigten Altsystemen bis zu aktuellen Steuerungsfamilien.

Typische Symptome

  • CPU läuft nicht an
  • Sammelfehler an Baugruppen
  • Batterie- und Speicherfehler

HMI und Bedienpanels

Displays, Hintergrundbeleuchtung, Touchsensoren, Folientastaturen und Netzteile von Bedien- und Beobachtungsgeräten.

Typische Symptome

  • Bild dunkel oder flackernd
  • Touch reagiert nicht
  • Gerät startet nicht

Frequenzumrichter

Leistungsendstufen, Zwischenkreise, Vorladekreise und Lüfter. Nach der Reparatur folgt der Belastungstest mit Motor.

Typische Symptome

  • Überstrom- und Überspannungsfehler
  • kein Display
  • Sicherung fällt sofort

Servoantriebe und Motoren

Servoverstärker, Servomotoren, Lager, Bremsen und Rückführsysteme werden instandgesetzt und neu abgeglichen.

Typische Symptome

  • Positionsverlust
  • laute Lager
  • Bremse zieht nicht

Netzteile und Leistungselektronik

Schaltnetzteile, Einspeisemodule, Bremschopper und Bremswiderstände einschließlich vorbeugendem Bauteiltausch.

Typische Symptome

  • 24 V fehlt
  • Spannung bricht unter Last ein
  • Bauteilgeruch

CNC-Steuerungen

Regelmodule, Bedientafeln, Monitore und Achsverstärker von Werkzeugmaschinensteuerungen – geprüft im Antriebsverbund.

Typische Symptome

  • Achsalarme
  • Monitor ohne Bild
  • Datenverlust

Industrie-PCs und Baugruppen

Mainboards, Netzteile, Lüfter und Speichermedien industrieller Rechner sowie Reinigung und Wärmeleitpasten-Erneuerung.

Typische Symptome

  • kein Bootvorgang
  • Abschaltung durch Überhitzung
  • defekte Laufwerke

Geber und Sensorik

Inkremental- und Absolutwertgeber, Resolver und Messsysteme werden geprüft, instandgesetzt und neu justiert.

Typische Symptome

  • sprunghafte Positionswerte
  • Signalausfall
  • mechanischer Schaden
SIMATIC Touch Panel im direkten Vergleich: beschädigtes Display links, instandgesetzter Zustand rechts
HMI-Panel: Glasbruch und Verschmutzung links, instandgesetzt rechts.

Panels & Industrie-PCs

Displays, Frontfolien und Touchscreens

Gebrochene Touch-Gläser, ausgefallene Hintergrundbeleuchtung und verschlissene Folientastaturen ersetzen wir originalgetreu. Industrie-PCs zerlegen wir vollständig, tauschen Lüfter, Netzteile und Datenträger und sichern Ihre Konfiguration.

Techniker zerlegt einen Industrie-PC und tauscht Baugruppen auf dem Werkstatttisch

Ablauf

So läuft Ihre Reparatur ab – Schritt für Schritt

Nach Eingang des Teils erfolgt die kostenlose Diagnose. Anschließend erhalten Sie ein Angebot mit Festpreis; erst nach Ihrer Freigabe reparieren und testen wir. Ohne Freigabe entstehen Ihnen keine Kosten.

  1. 01

    Anfrage

    Sie senden uns Hersteller, Typenbezeichnung, Bestellnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung – über das Formular, per E-Mail oder telefonisch.

  2. 02

    Einsendung

    Sie versenden das Gerät transportsicher verpackt an unsere Werkstatt in Kosmonosy. Auf Wunsch erhalten Sie vorab ein Versandlabel-Hinweisblatt.

  3. 03

    Kostenlose Diagnose

    Wir prüfen das Gerät, dokumentieren den Fehler und beurteilen, ob eine Instandsetzung technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.

  4. 04

    Kostenvoranschlag

    Sie erhalten einen verbindlichen Festpreis mit Bearbeitungszeit. Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Reparatur.

  5. 05

    Reparatur

    Defekte Bauteile werden ersetzt, verschleißbehaftete Komponenten vorbeugend erneuert und die Baugruppe gereinigt.

  6. 06

    Endprüfung

    Jedes Gerät läuft auf dem Prüfstand unter realen Betriebsbedingungen, Antriebe zusätzlich unter Last.

  7. 07

    Rückversand

    Rückversand mit Prüfprotokoll und Garantieerklärung – weltweit, in über 100 Länder.

Garantie

24 Monate Garantie – Bedingungen

  • 24 Monate Garantie auf jede durchgeführte Reparatur, gerechnet ab Rückversanddatum
  • Die Garantie umfasst die ausgeführten Arbeiten und die ersetzten Bauteile
  • Bei einem Garantiefall übernehmen wir die erneute Instandsetzung
  • Ausgenommen sind Folgeschäden durch äußere Ursachen wie Überspannung, Wassereintritt oder mechanische Gewalt
  • Jede Sendung erhält ein Prüfprotokoll mit den durchgeführten Arbeiten

Bearbeitungszeit

Zeiten und Express

  • Standardbearbeitung nach Freigabe des Kostenvoranschlags, üblich 2–3 Wochen
  • Expressbearbeitung auf Anfrage, bei Produktionsstillstand mit Vorrang
  • Bearbeitungszeit wird im Kostenvoranschlag verbindlich genannt
  • Rückversand weltweit – in über 100 Länder

Versand

Hinweise zur Einsendung

Bitte senden Sie Ihr Gerät an unsere Werkstatt. Für Sammelsendungen sprechen Sie uns gern vorab an.

  • Gerät antistatisch verpacken und ausreichend polstern
  • Anfrage- oder Auftragsnummer außen auf dem Paket notieren
  • Fehlerbeschreibung, Typenschild-Foto und Ansprechpartner beilegen
  • Zubehör wie Optionskarten und Bedieneinheiten möglichst mitsenden
DREAMland, spol. s r.o.
Duhova 1013
293 06 Kosmonosy
Tschechische Republik
+420 775 584 955
Techniker prüft eine reparierte SINUMERIK Steuerung am Teststand unter realen Bedingungen

Reparaturanfrage stellen – Diagnose kostenlos

Senden Sie uns Hersteller, Typenbezeichnung und Fehlerbild. Wir melden uns mit Bearbeitungszeit und Festpreis zurück.